10 Eylül 2013

TTNET Kurulum İçin Gelmiyor!

Ağustos ayının sonunda TTNET'ten 3'lü avantaj paket aldım. Bu paketin içinde Tivibu ev kurulum vardı. Beni aradılar randevu tarihini 3 eylül olarak kararlaştırdık fakat sonra televizyonu temin edemediğim için randevuyu iptal ettim. 4 Eylül günü televizyonu aldım ve kuruluma gelinebilir diye TTNET'i aradım. İlgileneceklerini söylediler ve o günden beri bir daha aranmadım. Hatta randevuyu iptal ederken 9 eylül pazartesi aranacağım diye de anlaşmıştık.

Ne arayan var ne soran. Yıllık abonelik olduğu için paketi satarken her türlü ilgi şimdi ise hizmet sıfır. Tekel olunca böyle oluyor maalesef. Daha önce de TTNET abonesi olmuştum, kötü bir hizmeti vardı yine aynı. Bir de BTK'ya şikayet edeyim.

Muammer 71 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön