10 Şubat 2014

TTNET Kullanmadığım İnternetin Faturası

22:04:2013 te ınternetim kesildi. 4440375 no'lu numarayı 1 hafta boyunca aramama rağmen nedense ulaşamadım. O ay içerisinde benim 2 yıllık taahhüdüm bittiği için yeni kampanyadan yararlanmak istiyordum. 3 ay sonra beni aradılar 280 tl borcum olduğunu söylediler. İtirazda bulundum. Cevabı 1 ay sonra geldi (ben aradım) indirim %50 indirim yapmışlar. Ben yine itiraz da bulundum. Onun cevabı da 2 ay sonra geldi (ben aradım 2)280 tl nin üzerine 150 fatura bindirim %50 indirim yapmışlar.

Her itiraz edişim bana 100. Şimdi 600 ytl borç indirimli 235 ytl. Kullanamadığım internetin faturası ve her ay 15 tl Telekom parası. Eve tebligat göndermeleri cabası. Cezaevinde yatarım yine de o parayı vermem.

Memet 66 Okunma

Cevaplar

  • Memet 25 Temmuz 2014

    bu gun tarıh ıtıbarıyle 25/07/2014 gecen bunca zaman zarfında ttnet var olan sorunuma bır cozumde bulunmamıstır...haksız yere hıc kullanmadıgım ınternet hızmetının parasını alabılmek ıcın ıcra yolunu tercıh etmıstır..devletı ve kanunları arkasına alan boyle bır sırketın acızlıgınden baska bır sey degıldır...bu olay avrupada olsaydı ttnetı mılyarlarca tazmınat odemeye mahkum kalırdı..bu yapılan alenen nıtelıklı suctan baska bır sey degıl..ilk magdur olmadıgım gıbı son magdur da olmayacagım.. not:haksız yere alınan 89 mılyonluk faturaya ıtırazımın karsılıgını heray 74 mılyon eklenerek 600 tlye yakın bır borc olarak İCRA YOLU ile gerı dondu not2 :bu ulkede hakkını aramanın cezasını ıcra yoluyla odullendırıyorlar da bır daha sesı cıkmasın...bunu engelleyebılecek ne yureklı bır savcı var nede bu savcıların onunu acabılecek bır hukumet var...

  • Memet 14 Şubat 2014

    8 ay ınternetten faydalanamadıgım gıbı haksız para talebınde bulunmakta ısrarcı davranmaları kabullenır gıbı degıl...abonelerı kaybetmek adına her seyı yapıyorlar.bu da TEKELESME nın sonuclarından olsa gerek.parayı odemedıgım ıcın varolmayan aboneligimi de iptal edemiyorum.taahutnamem bıttıgı ıcın yenı abonelıgımı en yuksek fıyattan yenılemısler .

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Memet 10 Şubat 2014

    ılgılı bırım konuyu kontrol etmesı 7 ay mı suruyor.bırde kontrol devam edılırken eve teblıgat mı gonderılır....2 konu ıse cagrı servısınızı aramaktan neredey se akraba olduk..bır de ıtırazımıza karsılık gerı donusunuz olmuyor...sadece anketler ıcın gerı donus oluyor.bır de reklam ıcerıkler.....50 mılyonluk faturamı 600 yapıp ındırım yapmanız takdıre sayan bır davranıs tesekkurler...ıtıraz ettıgım bu 8 aylık sure ıcınde telekoma vermıs oldugum 100 tl ıse yapmıs oldugunuz guzellıgın kadevesı

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön