23 Ağustos 2013

TTNET Kullanmadığım İnternet Faturam İade Edilmiyor!

TTNET uzun zamandır internet hizmetimi taşımadı defalarca başvurmam ve Sikayetvar.com aracılığıyla şikayetlerim sonucunda hizmetim 2 ay sonra taşındı fakat 2 ay internet kullanmadığım halde geri dönüş yapılmadı.

Hala fatura iademi bekliyorum. 2 aydır internetten faydalanamıyordum internet yeni bağlandı üstelik interneti eve kadar bağlamadılar kabloyu eve bizim döşeyeceğimizi söylediler o zaman neden 5 TL nakil parası alıyorlar kablo ve diğer işleri ben neden yapmak zorundayım?

Sema 42 Okunma

Cevaplar

  • Sema 11 Eylül 2013

    böyle aynı mesajları herkese göndermeniz komik ne arandım nede bi probleme çözüm bulabildim duruşmada görüşürüz ttnet

  • Sema 07 Eylül 2013

    herhangi bir çözüm yoktur yanlış bir cevap

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi02 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön