20 Eylül 2013

TTNET Kullanmadığım İnternet!

''04. 11. 2011 Tarihinde başvurduğum internet hattı evime kurulmamıştır ve kurulmadığı halde bana fatura ve borç gelmektedir. Türk Telekom'a gittim dilekçe yazdım olumsuz sonuçlandı ve en son Türk Telekom'a gittiğimde kullanmadığım interneti neden ödeyim ki dedim hatta bakabilirsiniz herhangi bir kullanım olmuş mu dedim onlarda olmamış dediler. ''

Daha önce bu şekilde şikayet formu oluşturmuştum fakat bana sonuç olarak geri dönüş yapılmadı klasik konuşmalar tekrar size geri dönüş sağlayacağız diye konuşuldu. Bu konunun artık sonuçlanmasını talep ediyorum.

Uygar 28 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön