TTNET Kullanmadığım Hizmetten Alınan Bedel!

İrem A. |

TTNET internet hizmetinden memnun değilim. Asla önermiyorum çevremde de kullanmak istediklerinde kimseye tavsiye etmiyorum. Şuanda talebimi iletirken bile kendi telefonumdaki internetime bağlanarak iletiyorum. Her ay düzenli şekilde fatura gelmekte ve ödemekteyiz yararlanamadığım internetin borcunu ödettiriyorlar.

TTNET müşteri hizmetlerine de ilettiğimde talebimi evdeki duvarlardan internet probleminin kaynaklandığını belirtmekteler. Halbuki 5 kat aşağıdayken çekiyor ama aynı odada ya da yan odadayken internete bağlanamıyorum. Kullanmak istediğim de yararlanamadığım interneti kapatmak istediğimde de taahhüt mecburiyeti sunulmaktadır. Yaşamış olduğum probleme istinaden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme