23 Ağustos 2013

TTNET Kullanmadığım Hizmetin Bedeli!

Hizmet numara bilmiyorum çünkü başvurmadığım (ancak imzalatmışlar) internetin kapatma bedelini ödetmek istiyor TTNET. Parası 45 50 TL ama sorun o değil. Superonline kullanıcısı olduğumu söyledim ve sadece telefon numarası almak için gittiğim Avcılar Türk Telekom bana arada TTNET aboneliği de imzalatmış.

Durumu anladıktan sonra iptali için aradığımda bu durum çözülür denmişti. Şimdi 29 ağustosa kadar cezayı ödeyin diyorlar. Ben o parayı ödeyeceğim ama . (ama imzalamışım bir kere) ama personel benim ne için geldiğimi biliyordu. M*** H***'nin bu tür gelirlere ihtiyacının olduğunu hiç zannetmiyorum.

Özgür 83 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 28 Ağustos 2013

    genel merkezden arayan arkadaşa çok teşekkür ederim çok ilgili davrandı ve ben de bu şekilde konuşan biri olsaydı zaten dert etmezdim diye geri adım atınca, sakın ödeme büyük ihtimalle müşteri memnuniyeti için bu parayı size ödetmeyecekler diyen arkadaş 3 gün sonra gene kendisi aradı ve imzaladığınız için karar ödemeniz yönündedir diye (ki bu sonucu bekliyordum) bana istemediğim halde çıkarmış olduğunuz borcu kuruşuna kadar ödedim. teşekkürler.

  • Özgür 26 Ağustos 2013

    ayın 29unda son ödeme tarihi var. Genel merkezden ayrıca aradılar, sakın ödeme yapmayın diye, normal arayanlar imzalamasaydınız mecbursun ödemeye tavrındalar bakalım bekliyoruz. Olur da bir ödeme yapmazsam ilgili parayı bağış yapacağım

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön