11 Ağustos 2014

TTNET Kullanmadığım Günlerin Ve Modemin Ücreti İade Edilmedi!

TTNET yetkilileri TTNET yalın hipernet sinyal bağlandığı tarih 23.07.2014. hediye modem göndermediniz! şikayetlerim sistemiz de kayıtlarınızda mevcuttur ve haklı bulundum.!Vatan Bilgisayardan kendi paramla hipernet modem aldım Airtis 5650. internete bağlandığım 01.08.2014 tarihdir, 10 gün hizmet vermediğiniz ve üstüne üstün mağdur ettiniz.

Kullanmadığım internetin neden ücretini talep edersiniz? 14.75 tl ödedim neden. Tivibu gibi gereksiz üyeliğim varsa iptal beyanında bulunmuştum. Tivibu üyelik varsa iptal ediniz.!kullanmadığım günlerin düşüleceğini beyan ettiniz ama fatura kestiniz gereken işlemlerin yapılması fatura hesabımdan düşülmesi işlerin yapılması arz ederim.

Murat 170 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Ağustos 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Ağustos 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön