15 Ekim 2014

TTNET Kullanmadan Fatura Ödetiyor!

Ben yaklaşık 1 yıl öncesi 3 ay TTNET kullanmadığım halde fatura ödedim bana düşüş yaptık dediler ve 400 tl'ye yakın para ödedim bana geri 20 iş günü içerisinde geri ödeyeceklerini söylediler fakat ödemediler. Şuan yine 5 aydır internet kullanamıyorum ve 5 aydır fatura geliyor bu konuyla ilgili müşteri temsilcisinde görüşmelerim var ve mağdurum kullanmadığım halde hala fatura geliyor acaba dalga mı geçiyorlar?

Ramazan 100 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Ekim 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Ekim 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön