TTNET Kullanılmayan Hizmete İki Katı Fatura Çıkardı!

İsmail Sinan K. |

0501 283** no'lu TTNET mobil kullanıcısıyım. Son faturalarım internet kullanmadığım halde 2 katı rakamlar ödüyorum. geriye dönük bütün fazla ödediğim faturalara itiraz ediyorum. Konunun değerlendirilip tarafıma dönüş yapılmasını ivedilikle bekliyorum. Yoksa kanuni haklarıma başvuracağımı belirtirim. iletişim no: 0554 2**.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Aralık
    18:06

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine Tuba Hanım ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 19 Aralık
    14:11

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.