TTNET Kullanıcı Adı ve Şifre!

İnanç K. |

18.05.2015 tarihinde modem güncellenmesi için müşteri hizmetlerini, kullanıcı adı ve şifre isteği için 3 kere aramama rağmen her defasında sistemde hata oluştuğuna dair bilgi verildi ve ne yazık ki şifrem benimle paylaşılmadı. Sonuç olarak da bana TTNET bayilerinden bu işlemi gerçekleştirebileceğim söylendi. Telefon numaramın güncellenmesi bu kadar zor ise müşteri hizmetleri neden vardır ve acaba ne işe yarar?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mayıs
    17:35

    21.05.2015 tarihinde yapılan aramalarda müşterimize ulaşılamamıştır. SMS ve e-mail ile bilgilendirme sağlanmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 20 Mayıs
    09:16

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.