TTNET Kullanamadığım Hizmet!

Nevzat Ö. |

1841**05 nolu aboneyim 02.08.2014-30.08.2014 tarihleri arası internet dış hatta mevcut olunduğu söylenilen arızadan dolayı internete 28 gün içinde defalarca arıza kaydı oluşturulmuş ve defalarca kullanmadığım günler için fatura düşümü için telefonla yine kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir fatura düşümü olmamış. Konu günler arasındaki arıza gün sayısı kadar faturamın tekrar düzenlenmesini istiyorum.

Etiketler :

Fatura Gönderimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nevzat Ö.
    22 Ekim
    23:12

    3 aydır arızama bir çözüm bulunamamıştır defalarca aramama rağmen hizmet kalitesi ve hizmet bence böyle büyük bir firmaya yakışmamaktadır.

  • 16 Eylül
    16:24

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 09 Eylül
    11:51

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.