TTNET Kötü Hizmet.

Aydın E. |

Sözde fiber internet abonesiyim. İnanın ADSL internet bundan daha iyidir. Fiber internete güvenerek bir de Tivibu abonesi oldum. Son zamanlarda yayında kesilme oluyor. İnternet hattı birden gidiyor dolayısıyla Tivibu hizmeti de gidiyor.

Konu ile ilgili Tivibu müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yetkilisiyle konuşurken "biraz hatta bekler misiniz" dedi "ama 10 dakikaya yakın müzik dinledim". Bir de servis istedim, gelip interneti kontrol etsinler diye. 11 TL servis ücreti istediler, tamam dedim. Bekleyeceğim, bakalım sorun ne bulacaklar mı?

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme