16 Mayıs 2013

Ttnet Kotanın Kullanmadığım Halde Yükselmesi!

Geçen ay (nisan) en fazla izlediğim 3-4 video haber sitelerinde ve bu videolarında boyutu en fazla 1 gb olsun ancak bana gelen faturada 10 gb kullanıldığı gözükmekte . bu ayda (mayıs) aynı şekilde interneti kullanmadığım halde 5. 3 gb ye gelmiş durumda internet limitim 6 gb zaten sağolsun Telekom kullanmayalım diye elinden geleni yapıyor...

Sorunuma herhangi bir çözüm olmaması durumunda diğer internet sağlayıcılarına geçmeyi düşünüyorum yada hiç kullanmayacağım...

Fatih A. 36 Okunma

Cevaplar

  • Fatih A.01 Haziran 2013

    Herhangi Bir Sonuca Ulaşılamıyor Bugünde Kota Bilgilerine Baktım 9 GB !

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi22 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön