Ttnet Kotanın Kullanmadığım Halde Yükselmesi!

Fatih A. |

Geçen ay (nisan) en fazla izlediğim 3-4 video haber sitelerinde ve bu videolarında boyutu en fazla 1 gb olsun ancak bana gelen faturada 10 gb kullanıldığı gözükmekte . bu ayda (mayıs) aynı şekilde interneti kullanmadığım halde 5. 3 gb ye gelmiş durumda internet limitim 6 gb zaten sağolsun Telekom kullanmayalım diye elinden geleni yapıyor...

Sorunuma herhangi bir çözüm olmaması durumunda diğer internet sağlayıcılarına geçmeyi düşünüyorum yada hiç kullanmayacağım...

Etiketler :

Kota Aşım Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih A.
    01 Haziran
    11:46

    Herhangi Bir Sonuca Ulaşılamıyor Bugünde Kota Bilgilerine Baktım 9 GB !

  • 22 Mayıs
    19:55

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 16 Mayıs
    14:02

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.