21 Şubat 2013

Ttnet Kotamın Ne Zaman Yenileneceğini Hiç Bir Yerden Göremiyorum!

Kotamın ne zaman yenileneceği ile ilgili hiçbir yerde hiçbir şekilde bir bilgiye ulaşamıyorum telefonuma Şubat ayı kotanız dolmuştur 13 saatlik kullanım hariçtir kota aşım ücreti: 0, 011719 tl/mb dir diye mesaj geliyor fakat yenilenme ne zaman olacak paketim ne zaman yenilenecek bununla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum neden çünkü bu şekilde kullanmaya devam edeyim paket aşım ücreti işlesin de işlesin değil mi nasıl haksız kazançtır bu ya derhal bilgilendirilmek istiyorum paketim ne zaman yenilenecek hemen gerekli bilgi tarafıma sağlansın umarım duyarlı davranırsınız öyle olacağını düşünüyorum.

Deniz 91 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, tarafımıza iletilen telefon numarası üzerinden yapılan kontrollerde; ilgili birim tarafından görüşme sağlanarak bilgilendirme yapıldığı görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön