02 Aralık 2013

TTNET Kota Bilgilerimi Öğrenemiyorum!

Ben TTNET'ten geçen ay Net6 internet paketi aldım internetim kotalı olduğu için TTNET'in kota sayfasına girip kullanıcı adımı ve şifremi giriyorum kabul etmiyor. T.C. numaramı giriyorum şifre alımına uygun değil diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum düzgün bir yanıt alamıyorum.

TTNET'in başmüdürlüğüne gidiyorum gene sonuç yok alt tarafı e-posta adresimi ve şifremi sisteme kaydedecekler neden bir türlü muhatap bulamıyorum ve de halledemiyorum anlamadım.

TTNET'e üye olduğum için bin pişmanım, 60 yaşında adamım böyle bir şey görmedim 1 yıllık anlaşmam var kota bilgilerimi öğrenemiyorum giremeyecekmiyim gönül rahatlığıyla internete TTNET bunu mu istiyor?

Altuğ Ö. 71 Okunma

Cevaplar

  • Altuğ Ö.06 Aralık 2013

    malesef hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ben hala kota bilgilerimi göremiyorum hala hotmail adresimi kabul etmiyor hala ve hala öğrenemiyorum

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi02 Aralık 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi02 Aralık 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön