16 Şubat 2013

Ttnet Kota Aşımından Alınan Fahiş Fiyat!

Kullanmakta olduğum 4 Gb Net4 paketidir. 2013 Ocak ayı kotasını epey aştığımdan dolayı 89,25 TL fatura ödedim. Şİmdi Sınırsız paket tarifesi 63 TL iken kotamı nekadar aşmış dahi olsam bana yansıtılması gereken ücretin, paketime eşdeğer olan en yüksek paket (sınırsız paket) fiyatını aşmamalıdır düşüncesindeyim. Bu ücreti ödemekten rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Tüketicinin korunması adına bu konuyla ilgili önlem alınması gerektiğini düşünüyorum.

Recep 96 Okunma

Cevaplar

  • Recep 16 Şubat 2013

    Ttnet tarafından ne zaman bilgilendirilirsem sonucu buradan takip etmek isteyen arkadaşlar için paylaşacağım. İlginize Teşekkürler

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön