TTNET Kota Aşımı Sorunu!

Murat G. |

Yaklaşık 8 yıldır TTNET kullanıyorum. Her yıl Ocak Şubat Mart aylarının faturası ne hikmetse kotayı nasıl geçiyorsam artık kota aşımı sebebiyle kademeli olarak yükselerek geliyor. 8 yıldır yapılan iş ve iş hacmi belli video indirme yok film müzik indirme yok müşteri hizmetlerinide öylesine koymuşlar 10 dakikalık 15 dakikalık konuşma yapıyoruz bir sonuç yok alamıyorum aynı işleri yaparak nasıl oluyor kota asıyorum çok merak ediyorum. Şunu deseler anlayacağım 3 aylık periyodlar halinde devletin almış olduğu vergiler falan filan deseler tamamda yok kota aşmışsınız geçmişsiniz böyle çok komik geliyor bana.

Etiketler :

Adil Kullanım Kotası Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Mart
    17:25

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 22 Mart
    09:40

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.