TTNET Kota Aşım Mesajı Neden Gelmiyor?

İlayda D. |

Yasal bir zorunluluk olduğu halde kota aşım mesajı göndermeyen TTNET faturadan siz mi sorumlusunuz biz mi düşünün bakalım. Bu saatten sonra üyeliğimi iptal etmeye kalksam sözleşmeniz var deyip birde üstüne ceza kesersiniz! Bu kadar da olmaz artık! Bir tane SMS atamıyorsanız müşteri memnuniyeti de beklemeyeceksiniz!

Etiketler :

Adil Kullanım Kotası Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Kasım
    16:52

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 31 Ekim
    16:41

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.