25 Nisan 2013

Ttnet Kopma Ve Hız Sorunu!

Her gece ortalama 01:30 da internetim kopuyor ve 2-3 gün önce başladı bu olay. İlk kopmadan sonra internet hızım da yavaşladı. Şu anda düzgün bir şekilde bir videoyu bile izleyemiyorum. Bu sorunumun giderilmesini istiyorum.

Enes İ. 43 Okunma

Cevaplar

  • Enes İ.02 Mayıs 2013

    Kardeşim ben sizden bıktım be artık var ya bıktım gerçekten . şu anda internetimin hızı çok yavaş ve sürekli kopup duruyor. yav kardeşim ne yapıcaksanız yapın da artık bıktım bıktımmmmmmmmm. illa yetkililer lemi görüşeyim yani . ne bu ya. faturaya gelince hemen almasını biliyorsunuz ben bıktım.salın benim hızı 5mbit o zaman hiç kopma yaşamıyorum ama siz hızımı 1mbit e düşürünce kopuyor netim.tam tersi olması gerekırken olana bak.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi26 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi25 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön