TTNET Kopma ve Hız Problemi!

Koray H. |

İnternetimi 20-25 gündür verimli kullanamıyorum, 19 Şubat'a kadar defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat arıza görünmediği için kayıt tutamayız dediler. 19'unda zorla arıza kaydı tutturdum ve bu sefer o günden 25'ine kadar internetim tamamen kesildi! 1 haftadır TTNET yüzünden telefon kulağıma yapışık gezdim ve bugün sonunda bağlantım geri geldi fakat hız problemi ile kopma sorunlarımı halen yaşıyorum hiçbir değişiklik yok! Çıldırmak üzereyim, 1 yıldır çekiyorum elinizden, ayda 70 lirayı çöpe atıyoruz, karşılığında hizmet sıfır! Ping değerlerim 400'lerde 500'lerde çıkıyor kimsenin umurumda değil. Acilen geri dönüş yapılsın bana!

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    15:16

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 26 Şubat
    11:09

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.