08 Mayıs 2015

TTNET Kopma ve Hız Düşüklüğü!

Öncelikle 3-4 gündür aşırı kopma yaşıyorum ve hızım bu ay ki adil kullanım kotasını geçmediği halde çok düşük. Dün ve bugün müşteri ilişkilerini aramama rağmen sorun anlık çözüldü ve şimdi sorun yine aynı. Paket hızım 16 MB iken şuan 2 MB civarı alıyorum müşteri ilişkilerini aradığımda da en çok 7 MB'a çıktı ki 16 MB nerede 7 MB nerede ve şu an neredeyse 5 dk da bir kopma yaşıyorum. Hakkım olan hızı ve kopmayan internet istiyorum.

Yiğit 71 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Mayıs 2015

    Müşterimiz ile 08.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön