22 Ocak 2014

TTNET Kopma Sorunu ve Yavaş İnternet

Sayın TTNET firması, benim sorunum internetimin her yarım saatte bir (arada değişiyor) kesilmesi, anlamadığım şey aslında kesilmiyor. İnternet var gözüküyor ama internete girmiyor ancak modeme reset attığımda kendine geliyor. Bunu sürekli yapmaktan bıktım 1 aydır böle bi sorunla karşı karşıyayım, bir kaç defa TTNET Müşteri Hizmetlerini aradığım halde bi sorun olmadığını belirtiyorlar.

Sorunuma bir çare bulunmasını istiyorum ve bilinçlendirmelerini istiyorum, sorunun benden kaynaklandığı hissine kapılıyorum. Eğer sorun bendeyse lütfen neyin sorunlu olabileceğini söylemelerini istiyorum.

Osman 54 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön