20 Ekim 2014

TTNET Kopma Sorunu Var!

Yaklaşık 7 yıldır TTNET abonesiyim. İkamet ettiğim yerde çok eski kutu ve kablolar kullanıldığı için internet bağlantısı sürekli kopuyor, müşteri hizmetlerine 100'lerce kez arıza kaydı bıraktım ama bir çözüm bulunmadı. Hem düşük hızla internet hizmeti alıyorum hem bağlantı sürekli kopuyor. Bu durumdan artık bıktım.

Ekrem 168 Okunma

Cevaplar

  • Ekrem 22 Ekim 2014

    ttnet müşteri hizmetleri benimle görüştü ama şikayetimin giderileceğine dair tek kelime etmedi,eski kutunun değiştirilmesini söyledim hiç umursamadılar bile...

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi22 Ekim 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi20 Ekim 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön