20 Mayıs 2014

TTNET Kopma Sorunu Giderilmiyor.

Tam 2 haftadır İnternet'te kopma sorunu yaşıyorum. O günden beri çağrı merkezine arıza kaydı bırakıyorum çünkü başka bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Bu arıza kayıtları nedense TTNET ekiplerini harekete geçiremiyor bir türlü. İki haftadır sorunum çözülmedi. Başka bir İnternet altyapısı olan şehirde yaşasam hemen kapatırım TTNET'i.

Kenan 181 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi23 Mayıs 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi20 Mayıs 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön