22 Ocak 2014

TTNET Kopma Sorunu!

İzmir Güzelbahçe'de yaşıyorum. Sanırım 10 aydır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İlk zamanlar modeminiz arızalı dediler, yeni modem aldım, sonra dağıtım kutusundan evinize gelen hatta sorun var dediler, hattı yeniledim.

Ancak hala aynı sorunu yaşıyorum. Her gün 4440375'i aramaktan bıktım. Her ay 90 lira para ödeyip hizmet alamamaktan bıktım. Her açılan arıza kaydına acil ibaresi konmasına rağmen bir tek yetkili bile dönüp bilgi vermiyor. Anket için bile arayan yok. Yarın hattımı iptal ettireceğim.

Üstün 61 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön