TTNET Kontratta azan 16 Mbps Yerine 8 Mbps Veriyorlar.

Emre K. |

Başlıkta da belirttiğim gibi uzun süreli bir İnternet kullanıcısıyım en son kontratımızda 8 mbps hızımız vardı ve taahhüdümüz bitmek üzereydi bize İnternet hızımızı 16 mbs'ye çıkarabileceklerini kampanya olduğunu söylediler ,bizde kabul ettik ve hala aldığımız hız 8 mbps ayrıca santral sorunu destekleme sorunu falanda olcağını sanmıyorum, İstanbul / Bağcılar' da oturuyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yerine Getirilemeyen Vaad Kampanya Bilgilendirme Üyelik / Paket Değişikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Nisan
    15:01

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 14 Nisan
    13:45

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.