19 Eylül 2013

TTNET Komşunun Modemiyle de Deneyin Diyor Komşudan Aldım Ya İnterneti!

Sınırsız 8 mb'a kadar TTNET internet abonesiyim ama yaklaşık 1 hafta önce internet biranda gitti. Arıza kaydı açtırdık interneti tekrar verdiler ama günlerdir speedtest de 0,7 mb geçmiyor. Yani internet hızım bir anda 6-7 mb'ler den kaçlara düştü.

8 mb ücret ödüyorum ancak aldığım hizmet ortada. Müşteri temsilcisi de bana komşunuzda modem varsa onu takın onunla deneyin diyor. Koskoca TTNET'in çözüm yolu bu mu? O zaman sizden değil komşumdan alsaydım internetimi?

Ozan 57 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön