TTNET Klasik Cevaplar Veriyor.

Erkin E. |

Defalarca şikayetçi olmama rağmen klasik cevaplar veriliyor. Teknik servis resmen birşeyleri geçiştirmek için eğitim almış. Hiçbir şekilde çözüme yönelik yardımcı olmuyorlar müşteri olarak artık tüketici haklarına kadar gideceğim. İnternetim Netlimitsiz olmasına rağmen 0.8 de ve sürekli açılmayan sayfalar yüzünden modemi resetlemek zorunda kalıyorum !

Bağlantım üzerinde sınırlandırmalar varsa ya kaldırın yada ben tüketici haklarına gideceğim birçok insan da benimle aynı konudan muzdarip. Gerekirse birçok kişi bir araya gelerek hakkımızı yasal yollarla arayacağız. İnternet hızım ekte mevcut.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Haziran
    15:16

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Erkin E.
    19 Haziran
    12:23

    Hala dönüş yapılmadı ilgi alaka yok..

  • 18 Haziran
    12:03

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.