26 Ekim 2015

TTNET Kişi Ve Kurumlara Özel Muamelemi Yapıyor!

Sektörün öncü firmaların birinde bilgi işlem sorumlusu olarak görev almaktayım. Göreve başladığım günden beri firmada tek bir sorun var oda internet ve hız problemi. TTNET Çağrı Merkezini resmen kız arkadaşımdan fazla arama rağmen, bütün sorunları iletmeme rağmen TTNET hız problemini çözmeyi bırakın bıraktığınız arıza kaydı için bile size dönmüyorlar. Fakat anket yapıyorlar ankete değişik bir şekilde 5 dk dönüş oluyor. Ben buradan sesleniyorum TTNET işyerine ilgi göstermiyor. Şehir merkezlerine uzak kişi ve kurumlara hızlı bir şekilde hizmet verilmiyor. Acil olduğunu belirtmenize rağmen bilgilendirmiyorsunuz.

Onur 12 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi27 Ekim 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Onur 26 Ekim 2015

    Merhaba, inşallah dediğiniz gibi en kısa sürede halledersiniz.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi26 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön