30 Nisan 2013

Ttnet Kesinti Problemim Var!

Ben hayatımda böyle kötü bir internet görmedim. Benim internetim neden kesiliyor ? O kadar para ödüyorum. Bu sorunu benim gibi milyonlarca kişi yaşıyor. Yetti artık bu bende yaklaşık 6 aydır var. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Yinede bişey yapamıyorlar. Tamam efendim oldu efendim şöyle böyle. Bu işler böyle olmuyor kusura bakmayın. En kısa sürede TTnet ile işimi bitiriyorum.

Hasan 48 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 02 Mayıs 2013

    TTnet hazretlerinden ne telefon var ne başka bişey. Az kaldı mahkemelik olucaz. Dilekçe yazıyorum.

  • Hasan 02 Mayıs 2013

    Uzun bir yazı olacak. Her 2 dkda 1 internetim kesiliyor. Bu sorun milyonlarca kişide var. Şöyle bi baktım şikayetlere herkes benimle aynı konudan şikayet yazmış. Bu kadar insan neden bu sorunu yaşıyor. Dünyanın hangi ülkesine gidin binlerce firmadan bir tanesi bile TTnet gibi değildir. Ben daha önce kesinti sorunu ile ilgili bir yazı yazmıştım. Aradılar beni 2 gün içinde ulaşacağız dediler. Ses soluk yok. Nedir bu ilgisizlik müşteri memnuniyeti bumudur ? Haftanın her günü 10 saat çalışıyorum. İşten gelince 1 saat bakınayım diyorum. O da rezillik. Sinirlerim bozuluyor ve yatıp uyuyorum. Ben hakkımı ararım. Eğer bu sorunum çözülmezse bu işi bu sitede bitirmeyeceğim. Her yere şikayet edeceğim.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön