TTNET Kesilmiş İnternet Hattı İçin Sürekli Fatura Gönderiyor.

Ömer Faruk D. |

Kesilmiş internet hattım için sürekli fatura gönderimi yapıldı defalarca TTNET hizmet merkezine Telekom'a başvuruda bulundum sorunumun çözümü için yardımcı olmadılar en sona icra kağıdı gönderildi. Ben sadece ilk iki faturayı öderim kullanmadığım internetin faturasını kesinlikle ödemem ödemeyeceğimde bana çözüm yolu bulunmasını istiyorum.

Tekrar ediyorum sadece ilk iki faturayı öderim gerisi beni ilgilendirmiyor bu şekilde çözüm bulursanız benimle irtibata geçebilirsiniz aksi takdirde gerek yok.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Haksız / Yüksek Ücretlendirme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer Faruk D.
    19 Ağustos
    13:42

    Herhangibir çözüme ulaşamadık. Sadece 2-3 defa aradılar kaydınız gerçekleştiriliyor dendi çözümle alakalı bilgi verilecek dendi hala bir cevap alamadım bekliyoruz.

  • Ömer Faruk D.
    19 Ağustos
    13:40

    kimse bir çözüme varamadı aradıkalrında kaydınız yapılıyor sonucu size bildirilecek denildi ama hala bir cevap alamadık.

  • 15 Ağustos
    18:06

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 01 Ağustos
    17:41

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.