30 Ağustos 2013

TTNET Kasıtlı Olarak Hızımı Düşürdüler!

Yaklaşık 10 gün önce TTNET 8mbit sınırsız internet abonesi oldum. İnterneti alırken bana santrale 400m mesafede olduğumu çok yüksek hızda internet bağlantısının sağlanacağı söylendi. İstersem hipernet bağlayabileceklerini söylediler. Nitekim internet bağlandığında gerçekten de hızı 7 ile 8 mbit arası idi. fakat bir hafta geçmeden internetin hızı 1.5 mbiti geçmeyecek kadar düştü. AKN baktım 20gb olmamış bile.

Anlaşılan herkese yaptıkları oyunu bana da yapıp santralden kasıtlı olarak hızımı düşürdüler. En kalitesiz 3g modemler bile 4mbit hızla internete girerken bu şirket kullanıcılarına 1 mbiti layık görüyor.

Mesut 77 Okunma

Cevaplar

  • Mesut'un Teşekkür Mesajı02 Eylül 2013

    Uzun uğraşlar sonucu da olsa internet hızımı eski hıza yakın bir hıza yükselttiler. teşekkürler

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön