15 Nisan 2013

Ttnet Kapattırdım Ama Sürekli Fatura Çıkarıyor!

Mart ayında 15 güne yakın bir kullanım sürecinden sonra adsl hattımı iptal ettirdim. İptal ettirirken de TTNET bayisine ve merkezine sorduğumda en fazla 30 liralık bi' fatura çıkacağını söylediler. Ardından 15 liralık bi' fatura çıktı ve hemen ödedim. Şimdi ise 78 liralık bi' fatura daha gönderdiler.

Neyin peşinde bu TTNET anlamadım! 15 günlük kullanım için 110 lira fatura gönderiyor. Ne modem aldım ne de başka bişey. Faturanın iptal edilmesini istiyorum.

Engin 37 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön