16 Aralık 2013

TTNET Kapattırdığım Aboneliğe Fatura Gönderiyor!

3 ay önce taahhütsüz olan internetimi kapattım. Faturalarım gelmeye devam ediyor. Geçen aya kadar ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda daha sonra aramamı şuan hizmet veremediklerini söylüyorlar ,3 ay geçmiş daha ne kadar bekleye bilirim? Tüketici Haklarına şikayet edeceğim.

Ali 53 Okunma

Cevaplar

  • Ali 21 Aralık 2013

    kapattıgım halde hala ratura gönderen bi kuruma nicin bidaha katılayım ki

  • Ali 21 Aralık 2013

    hala bi sonuc yok ne arayan var nede soran tüketici haklarına gidip şikayet etmelimiyim daha nekadar beklicem

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Aralık 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Ali 17 Aralık 2013

    17 aralık saat 11 37 tt net müşteri hizmetleri telofonumu çaldırıp kapattı telefonum bir saniye bile calmadı müşterilerine böylemi hizmet veriyolar acaba

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Aralık 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön