18 Şubat 2015

TTNET Kapattığım İnternetin Faturası Gelmeye Devam Ediyor.

Kapadığım TTNET internetin faturası gelmeye devam ediyor ve biten kampanya benden habersiz uzatılmış ve kapamaya gittiğimde ceza ödeyeceğim söylendi bende uzatılan kampanyanın bitmesini bekledim son fatura diye söylenince ödedim ve diğer ay tekrardan fatura geldi onu da ödedim herhalde yanlış anladım diye ama bu seferde fatura gelince şikayet etmeye karar verdim.

Oğuzhan E. 65 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi23 Şubat 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi18 Şubat 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön