03 Nisan 2013

Ttnet Kapattığım Halde Fatura Geldi!

Yakın arkadaşım aynı sorundan yakınırken içime düşen kuşku ile müşteri hizmetlerini aradım ve kaç yıl önce kapattığım ve kapattığım halde anlamsız borç çıkmış karşıma onu ödememe rağmen birkez daha aynı mağduriyet. İnanılacak gibi değil yasal bir süreç için başvuracağım. Böyle bir hizmet olmaz, zaten hizmet değil haksızlık.

Yener 30 Okunma

Cevaplar

  • Yener 19 Nisan 2013

    Yapılanlar müşterinin haberi ve bilgisi dahilinde yapılmıyor. Benim gibi borcu gösterilip haberi olmayan bir dünya insan var. Modem ile ilgili sahip olma süremi doldurmuştum ve hattımı kapatırken böyle bir şey söylenmedi.

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön