09 Eylül 2013

TTNET Kapattığım Aboneliğe Yıllar Sonra Borç Çıkardı!

TTNET tarafından 23 Ağustos tarihinde borç tebligatı aldım. İçinde 2009 yılında kullanıma kapattığım 188*****61 numaralı aboneliğime dair borç olduğu yazılı. Bu borcu ödemezsem hakkımda yasal işlem başlatılacakmış. 1. si mesele 30 küsur liralık borç değil.

Ben şu anda da TTNET abonesiyim ve şu an kullandığım aboneliği açmak için 2 küsür sene önce başvurduğumda bana bu borçtan bahsetmişler ve eğer borcu kapatmazsam bana yeni aboneliği vermeyeceklerini söylemişlerdi.

Bende borcu kapatıp şuan kullandığım aboneliği açtırdım. Karşıma çıkan bu borçta neyin nesi?Madem borcum vardı bana neden yeni abonelik verdiniz? Bana biri şunun cevabını versin! Ve ne alaka 4 sene sonra gelen borç talebi? Neredeydiniz?

Yahya 67 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön