24 Ağustos 2013

TTNET Kapatılan Aboneliğe Fatura Gönderdi!

Yaklaşık 3 ay önce TTNET'ten, Superonline'a geçiş yaptım. Bu süre içinde kullanmış olduğum haziran ve temmuz ayının faturalarını Superonlina'a ödedim. Dün TTNET'ten telefonuma mesaj geldi haziran ve temmuz ayının faturalarını ödememişim. Bu ayın sonuna kadar ödemezsem hakkımda hukuki işlem başlatılacağını yazmışlar.

Bana hizmetini almadığım bir servisin ücretini ödettirmeye çalışıyorlar. Ben böyle mantık
görmedim. İşin içinde başka işler mi var diye düşünmüyor değilim. Geri dönüşünüzü dört gözle bekleyeceğim!

Deniz 51 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön