03 Temmuz 2013

TTNET Kampanyaya Dahil Etmedi!

Ttnet müşterisiyim 18***972. Yeni kampanya yaptılar her ay 80 TL ödüyorum. Bu kampanyaya katılmak için başvuruda bulundum. Kayseri bayisi bu konuda yardımcı oldular. Forum Kayseri şubesi sürekli mail gönderdiler ama TTNET doğru olmayan gerekçelerle kampanyaya beni dahil etmedi.

Şikayetçiyim 3 aydır fazla fatura ödüyorum ve internetimi kapattırmaya karar verdim. İnsan yanıltmaca resmen. 2 yıldır müşterisiyim. Gerekçeleri müşteri yaşınız 6 aydan küçük, iki yıllık sözleşmem 3 ay önce bitti.

Müge 36 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Temmuz 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Temmuz 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön