03 Ekim 2015

TTNET Kampanyalı Cihaz Kusurlu!

TTNET'ten aldığım Casper marka tabletimde elime geçtiği gün aşırı ısınma sorunu olduğunu gördüm ve aynı gün cihazı başka bir marka ile değiştirmek istedim. Bana koşulsuz şartsız 7 (yedi) iş günü içerisinde iade edebileceğimi söyledikleri cihazı bir aydır inceliyoruz diye oyaladıktan sonra şimdi değiştirmeyeceklerini söylüyorlar. Sizin ticaret anlayışınız bu mu? Peki ben bu cihazı iade eder miyim, edemez miyim? Mahkeme sonucunda görüşürüz sevgili TTNET...

Sermet T. 136 Okunma

Cevaplar

  • Sermet T.19 Kasım 2015

    Sevgili TTNET. Cihazı iade almak için gerekli girişimleri yaptığınız için teşekkür mü edeyim yoksa onbeş gündür gönderdiğim cihazın akibetinin ne olduğunu bilmediğim için kızayım mı bilemiyorum. lütfen bu sorumsuz kurum kimliğinden kurtulun ve artık su müşteri sorunlarıyla yakından ilgilenin. Cihazı göndereli onbeş gün oldu. lütfen değişimse değişim iadeyse iade ne yaparsanız yapın ama lütfen yapın...

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi03 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön