26 Şubat 2013

Ttnet Kampanyadan Yararlanamadım!

Vipdükkan sitesinde Kazanmakmak adı altında Ttnet'in yapmış olduğu kampanyaya katılma gafletinde bulundum. Siteye üye oldum, belirtilen adımları gerçekleştirdim ama sms yanıtı "Kampanya bulunamadı" oldu. Daha önce de Ttnet'in düzenlemiş olduğu Çiçek kampanyasında şifre alamamış ve benzer çile çekmiştim.

Ama bu site ile daha kurumsal bir hava yaratılmış olduğunu düşünerek 0800'lü 15 dakika süren aktarılmalar sonucu telefonu kapattım. Bir kampanya vs. düzenleniyor ise gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını aksi halde sadece insanları markanızın ne kadar yetersiz olduğunu düşündürürsünüz.

Özge 50 Okunma

Cevaplar

  • Özge 01 Mart 2013

    Firmadan gelen mail aşağıdaki gibidir. Ben zaten bu numarayı arayarak çektiğim sıkıntıdan bahsetmedim mi acaba? Komik doğrusu... Değerli Müşterimiz, www.sikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz bildirim ile ilgili olarak, ev telefonunuzdan ücretsiz 0800 500 1 500 numaralı telefondan Kazanmakmak Çağrı Merkezi’mizi arayarak bilgi alabilirsiniz. Türkiye’nin iletişim ve eğlence şirketi TTNET ’e gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, düşünce ve önerilerinizi bizimle paylaşmanızdan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TTNET A.Ş

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön