TTNET Kampanyadan Faydalanamadım!

Sadık G. |

Fırsatı 3'e katla kampanyasından faydalanmaya karar verdim. Kampanya 31 ocak 2013 tarihine kadar devam ediyordu bu kampanya ya müracaat ettim bana önce Tivibu almam gerektiği ve telefonumuTTNET'e aktarmam gerektiği beyan edildi ben de tamam gerekli işlemleri yapın dedim ve 31 aralık 2013 tarihinde Tivibu'm bağlandı sonra telefonum aktarılma işlemleri yapıldı ve 23 ocak 2013 tarihinde telefonumun aktarıldığı işlemlerin tamamlandığı mesajı geldi ben de bunun üzerine 4440375' i arayıp kampanyayı tanımlayın dedim. 31 Ocakta bitecek olarak duyurulan kampanyanın 21 ocakta bittiği tarafıma belirtildi, konuşmalar kayda alınıyor. Ben çok önce müracaat etmeme rağmen işlem yapmıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sadık G.
    27 Ocak
    17:28

    Daha çözüm olmadı sadece inceliyoruz diye mesaj gönderildi

  • Sadık G.
    24 Ocak
    21:30

    4440375' i ben de biliyorum kaç defa aramışım bakın lütfen bu konu dışında tivibu ile ilgili konu 5 ocak tan beri bekliyorum ve internetimi de verimli bir şekilde kullanamıyorum müşteri temsilcileriniz hiç bir şey çözemiyor.

  • 24 Ocak
    14:59

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.