18 Mart 2013

Ttnet Kampanyadan Aldığım Bilgisayar!

Bir Ttnet bayii'nden kampanya kapsamında bir adet Lenovo g570 dizüstü pc aldım.Ancak aradan bir yıl geçtikten sonra laptopun kapağının sağ menteşesi arızalandı.Kapak sallanmaya başladı.Ben de aldığım Ttnet bayii'ne gittim.Durumu arzettim. Bana Lenovo'nun mekanik aksam için garanti vermediğini,kaldı ki verse bile bunun uzun bir zaman alacağı,kargo ile gönderilip tamirinin ve geri gönderiminin en az 1-1,5 ay alacağı bu süre zarfında ikame pc temin edilemeyeceği söylendi ve bana bir teknik servise gidip bunu kendi cebimden yaptırmamın en uygun çözüm olduğu tavsiye edildi.Ben de bir teknik servise gittim servis bu pc'lerin menteşelerinin sürekli arızalandığını söyledi.

Erol 22 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön