08 Nisan 2013

Ttnet Kampanya Değişikliği!

07.04.2013 tarihinde Ttnet müşteri hizmetlerini aradım kampanyamı değiştirmek istedim. 3 lü avantaj paketine geçmek için başvuru yaptım taahütüm olduğu için geçemezsiniz dediler. Geçmek istersem 340 tl gibi bir borç çıkarıldı. Ben taahhüdümü yine Ttnet e vereceğim. Farklı bir firmaya geçiş yapmıyorum aynı firmanın farklı bir kampanyasından yararlanmak istiyorum çünki içinde bulunduğum kampanyadan çok daha cazip.

Modem almışım ucuz kullanmışım peşin ücret isteniyor. Ben farklı bir firmaya mı gidiyorum ki ücret istiyorsunuz. Yine Ttnet te kalacağım. Hizmete gelince yok ama paraya gelince 1 kuruş bırakmıyorsunuz adamda..Ki bende bir kere bile faturasını aksatan biri değilim. Paramızla rezil oluyoruz..

Ömer 46 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön