TTNET Kampanya Bitince Başka Kampanyadan Yararlanamıyoruz.

Adem E. |

Geçen sene 3'lü avantaj paketinden yararlanıp evime fiber internet+sabit hat+tivibu'yu 55.5 liraya kullandım, fakat sözleşme ve kampanya bittiği için yeni bir kampanya olan TTNET hızı keşfet kampanyasından faydalanmak istedim ama bundan yararlanamayacağım söylendi. Şimdi bu bize reva mı, neden 80 lira vereyim? o yüzden iptal ettirmeyi düşünmeye başladım. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Adem E.
    17 Mayıs
    10:58

    evet görmüşme yapıldı ama değişen bişey yok, kampanyayla 39 lira olarak kullanabilecek yerine ondan faydalananayıp 77 lira olarak kullanmamı teklif ettiniz, bende iptal ettirip başka firmaların kampanyalarına bakarım artık, yeni müşteri kazanalım derken eskisini de gözden çıkarmasanız daha mantıklı olurdu

  • 16 Mayıs
    14:38

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 15 Mayıs
    14:09

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.