23 Eylül 2014

TTNET Kampanya Adıyla Yüklü Fatura.

TTNET çağrı merkezi 02.05.14 tarihinde ardı ve bir kampanyası olduğunu 2 kat hızlı İnternet bağlantısı kullanacağımı ve şuanda ödemekte olduğunuz fatura tutarı 49 TL sadece 6 TL farkla ayda 55 tl e ödeyerek kullanacaksınız dedi ve bende daha yeni paket yaptığımdan o sıra faturam kaç tl geldiğini bilemediğimden tamam o zaman yapalım dedim ve faturama baktığımda 39 tl e taahhüt etmişim, son faturamda 41 tl geldi, yani 6 tl fark dediğiniz 16 tl lik bir fark. Bunu TTNET'e hiç yakıştıramadım, böyle şeylere gerçekten gerek yok.

Mert 110 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi24 Eylül 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön