TTNET Kampanya Adıyla Yüklü Fatura.

Mert Ç. |

TTNET çağrı merkezi 02.05.14 tarihinde ardı ve bir kampanyası olduğunu 2 kat hızlı İnternet bağlantısı kullanacağımı ve şuanda ödemekte olduğunuz fatura tutarı 49 TL sadece 6 TL farkla ayda 55 tl e ödeyerek kullanacaksınız dedi ve bende daha yeni paket yaptığımdan o sıra faturam kaç tl geldiğini bilemediğimden tamam o zaman yapalım dedim ve faturama baktığımda 39 tl e taahhüt etmişim, son faturamda 41 tl geldi, yani 6 tl fark dediğiniz 16 tl lik bir fark. Bunu TTNET'e hiç yakıştıramadım, böyle şeylere gerçekten gerek yok.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Kampanyadan Faydalanamama Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Eylül
    11:05

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.