23 Mart 2013

Ttnet Kampanya Adıyla Usulsüzlük Yapıyorlar!

Ttnet size indirimli kampanya satıyoruz diye büyük bir usulsüzlük yapıyorlar. Sözde indirimli pakete güvenik paketi ve tivibu ya müşterinin haberi olmadan tanımlıyorlar. Arayıp sorduğumda ben böyle bir paket tanımlamadım dediğimde sizin bunu tanımlamanıza gerek yok biz size bunu ücretsiz 3 aylığına verdik eğer beğenmez iseniz o zaman arayıp iptal etmeniz gerekir diyorlar.

Bende haberimin olmadığı bir paketi nasıl kapatabilirim dediğim de sözleşmede yazıyor diyorlar. Ben öyle bir yazı göremedim.

1897272558 numaralı adsl kullanıcısıyım bu arada.

Ramazan 14 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön