05 Nisan 2013

Ttnet Kampanya Adı Altında Yanıltıldım!

6 ay dır yeni taşındığım evime şebeke gelmesini bekledim. Sonunda şebeke geldi . Sonra ttnet hiperin gelmesi için 1 ay uğraştım 3 numaram iptal oldu. Sonra çok iyi kampanya diyerek 26/03/2013 tarihinde Ttnet sınırsız internete 3 paketine abone oldum. Ne yazık ki 01/04/2013 tarihinde bu kampanyayı 39 tl indirmişler aradığın da bir şey yapamayacaklarını kibarca sizi yanıltık demeye getiriyorlar.

7 günlük interneti kapatmak istediğimde 201 tl ceza istiyorlar. Bu nasıl iş anlamadım bu arada verecekleri Tivibu yu gelip kurmadılar. Ben eski aboneymişim yeni abonelere 39 eskilere 49 bu nu gururuma yediremiyorum.

Davut 66 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, yapılan kontrollerde ilgili birim tarafından müşterimiz ile 06/04/2013 tarihinde görüşülerek problemin giderildiği görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön