TTNET Kalitesiz Hizmete Bir de Para İstiyor!

Sertaç S. |

8 mbs kadar limitsiz abonesiyim. Şükür bugüne kadar hiç görmedik. Hep 4-5 mbs ama işimi görüyordu. Yaklaşık 1 aydır internetim saniyeler içinde bir 5 mbs bir 1 mbs dalgalanıp duruyor ve en sonunda kopuyor. Evde internete bağlanan 3 tane cihazım var. Üçü de aynı anda kopuyor bazen modemi bile görmüyorlar. Müşteri hizmetlerinde 80 kere arıza kaydı oluşturdum ama TTnet her zaman ki gibi kayda kayıtsız. Bağlantımı 2 mbs e sabitliyorlar.

Bu da benim işime hiç yaramıyor. Digiturk webtv ye üye oldum. Bir ton para verdim. TTnet sayesinde maçları da seyredemiyoruz. Denemediğim şey kalmadı. DNS ip kanal değiştirdim farklı modem denedim. En son laptopa format attım çözüm yok. Bir de bu internete 80 tl para istiyorlar.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    15:09

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 24 Şubat
    10:19

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.