24 Nisan 2015

TTNET Kablo Arızası!

İnternet üzerinden home ofis çalışanıyım, internetimin olmaması işlerimin tamamen bitmesi demek. Müşteri hizmetlerini arayıp 2 defa arıza kaydı bıraktım ne gelen var ne giden. Sürekli otomatik arama vasıtasıyla aynı kaydı defalarca dinlettiler, gelen eleman olmayınca ben de elektrikçi çağırarak kendilerinin sorumluluğu olması gereken apartman TTNET internet kutusunda olan kablo arızasını kendim giderdim. Sözleşmemin biteceği günü iple çekiyorum. Çok yazık!

Ozcan 312 Okunma

Cevaplar

  • Ozcan 17 Temmuz 2015

    Soruna çözüm bulunamadigi için hattımı iptal ettim.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi24 Nisan 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi24 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön